08/08/2020
 
Risk Management
Disponibili gli atti! (...)
Iniziative per il rilancio "Italia 2020-2022"
INAIL - Documenti vari
Guide, Dossier, l'ultima Circolare del 20 05 2020 (...)
Atti del Webinar
Ordinanza Presidente Regione Lazio 16 maggio 2020, n. Z00041
DPCM 17 05 2020 e Allegati
Percorsi per indirizzare la ripresa
Webinar (...)
La formazione continua
da casa, on line, scontata! (...)
Valutazione rischio biologico COVID-19: obbligo per il datore di lavoro?
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Privacy - Covid 19
DPCM e allegato del 26 aprile 2020
Le nuove misure di contenimento del contagio. (...)
Protocollo sicurezza sul lavoro del 24 aprile 2020
INAIL - supporto psicologico al personale sanitario
aspetti metodologici e attivazione del servizio (...)
Guida COVID19 - prof. Pregliasco
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Regolamento Dispositivi Medici - rinvio attuazione
Disponibile la nuova sezione COVID 19!
Comitato MAQ - NewsLetter 01_2020
pubblicato il primo numero della NewsLetter (...)
Contenimento contagio COVID-19
DPCM 11 marzo 2020 e scheda INAIL (...)
La qualità nella gestione del verde urbano
seminario di aggiornamento riconosciuto Sicev (...)
 
 
dal 10/12/2019 al 12/12/2019
Capability Maturity Model Integration for SERVICES (CMMI-SVC) v1.3 (in collaborazione con Engineering)

(durata 3 giorni) - cod. SM04
Quota: 814,75 euro + iva (994,00 euro iva inclusa)
quota soci: 700,00 euro + iva (854,00 euro iva inclusa)
Docente: Buglione (Engineering)

 

Il corso ha l’obiettivo di:
• fornire le conoscenze basilari sul miglioramento continuo della gestione dei servizi, strutturando in modo valutabile i contenuti di altri modelli di IT Service Management (ITSM) quali ITIL e ISO 20000;
• approfondire in dettaglio tali elementi alla luce del nuovo modello proprietario del Software Engineering Institute (SEI), il Capability Maturity Model Integration (CMMI) nella constellation specifica per i servizi (CMMI-SVC);
• analizzare l’architettura del modello e i criteri di valutazione secondo il metodo SCAMPI e un mapping accurato con la norma ISO 20000-1, così come la transizione da altri modelli di ITSM verso CMMI-SVC.

 
 
 
 
Associarsi

Associati ad Aicq Ci: vantaggi ed iscrizione online  (...)

   
Progetti
     
 
 
Manifestazioni/eventi
09/10/2015
Seminario Istituzionale Aicq Sicev
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Calendario corsi
16/09/2020
Il Sistema di Gestione Aziendale e la responsabilità amministrativa: le prescrizioni del D. Lgs. N. 231 del 08/06/2001’

Il corso si propone di fornire... (...)

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Pubblicazioni
Lista di riscontro ISO/IEC 20000-1:2011. Per la gestione dei servizi

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Download
sm04_19.pdf